청소 전에 집안의 귀중품이나 중요한 서류를 안전한 곳에 보관해 주시면 감사하겠습니다. 또한, 애완동물이 있다면 청소 시간 동안 안전하게 보호해 주시거나, 외부로 이동시켜주세요. 청소가 원활하게 진행될 수 있도록, 청소할 공간에 접근이 가능하도록 미리 정리해 주시면 더욱 효율적인 청소가 가능합니다. 만약 특별히 청소가 필요한 부분이나 주의해야 할 사항이 있다면, 예약 시 미리 알려주시면 저희가 더욱 세심하게 청소를 진행하도록 하겠습니다. 궁금한 점이나 불편한 사항이 있으면 언제든지 연락주세요.

저희가 제공하는 기본 청소 서비스에는 먼지 제거, 바닥 청소 (진공 청소 및 물걸레 청소), 화장실 청소 (변기, 세면대, 샤워실 등), 주방 청소 (싱크대, 카운터, 가스레인지 등)가 포함됩니다. 하지만 고객님의 특별한 요구사항에 맞춰 창문 청소, 냉장고 청소, 오븐 청소 등 추가 서비스를 제공하고 있으며, 예약 시 요청하시면 추가 비용과 소요 시간을 안내해 드립니다. 또한, 사용하는 청소 용품은 모두 친환경 제품이며, 고객님의 요청에 따라 특정 제품을 사용하지 않을 수도 있습니다. 자세한 내용은 예약 시 담당자에게 문의해주세요.

전화, 문자, 또는 저희 웹사이트를 통해 예약하실 수 있습니다. 웹사이트에는 온라인 예약 시스템이 있어 원하는 날짜와 시간을 선택하고 서비스를 지정하여 편리하게 예약하실 수 있습니다. 전화나 문자로 예약하실 경우, 담당자가 예약 가능 여부를 확인하고 세부 사항을 안내해 드립니다. 원하시는 청소 범위와 추가 서비스 요청 사항을 미리 알려주시면 더욱 원활한 예약 진행이 가능합니다.

이사 견적을 받을 때는 여러 업체에서 견적을 비교하는 것이 좋습니다. 단순히 가격만 비교하는 것이 아니라, 포함된 서비스 내용과 옵션, 추가 비용 발생 가능성 등을 꼼꼼히 확인해야 합니다. 견적서에 명시된 내용을 자세히 살펴보고, 모호한 부분이나 이해되지 않는 부분은 업체에 질문하여 명확하게 확인해야 합니다. 또한, 계약 전에 계약서를 꼼꼼히 검토하고, 모든 조건에 동의하는지 확인해야 합니다. 구두 약속보다는 서면으로 된 계약 내용을 확인하는 것이 분쟁 발생 시 유리합니다. 특히, 추가 비용 발생 가능성이 있는 부분에 대해서는 미리 확인하고, 계약서에 명확하게 기재하는 것이 중요합니다.

이사 당일에는 예상치 못한 문제가 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 파손이나 분실, 지연 등이 발생할 수 있습니다. 이러한 문제 발생 시에는 침착하게 이사 업체 담당자에게 즉시 연락하여 상황을 설명하고, 사진이나 영상으로 증거를 확보하는 것이 중요합니다. 계약서에 명시된 내용을 근거로 문제 해결을 요청해야 합니다. 만약 문제 해결이 원활하게 이루어지지 않을 경우에는 소비자 보호원 등 관련 기관에 도움을 요청할 수 있습니다. 또한, 이사 전에 귀중품은 직접 운반하거나 별도로 관리하는 것이 안전합니다.